Générateur de Politique de Confidentialité
Conforme CNDP (Maroc)

Charte de Confidentialité et Protection des Données

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Ma Boutique S.A.R.L. utilise et protège les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez le site accessible à l'adresse URL suivante : www.maboutique.ma.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, les données collectées sur ce site sont traitées de manière transparente et sécurisée.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données à caractère personnel suivantes pour répondre à des finalités opérationnelles et commerciales :

• Nom et prénom : Pour la gestion et l'adressage de vos commandes.
• Numéro de téléphone : Indispensable pour la logistique de livraison et la validation des commandes en Cash On Delivery (COD).
• Adresse e-mail : Pour l'envoi des confirmations de commande, factures électroniques et communications marketing autorisées.
• Cookies et données analytiques : Pour l'analyse d'audience et l'optimisation des parcours utilisateurs via les pixels de suivi.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données est destiné aux finalités suivantes :

• Le traitement, la facturation et la livraison de vos achats.
• L'amélioration technique du site web et des performances commerciales.
• Le traitement des réclamations et la communication avec le support client.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Seule Ma Boutique S.A.R.L. est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais commercialisées ou cédées à des tiers, à l'exception des prestataires logistiques responsables de la livraison physique de vos commandes.

4. VOS DROITS (LOI 09-08)

Conformément à la réglementation nationale, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander confirmation que vos données font l'objet d'un traitement et obtenir une copie de ces données.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos données fassent l'objet d'un traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected].

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux directives de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).